.Suporte-module__mpx0OW__pagina{max-width:1200px;margin:0 auto;padding:92px 20px 32px}.Suporte-module__mpx0OW__rotuloOculto{clip:rect(0 0 0 0);white-space:nowrap;width:1px;height:1px;position:absolute;overflow:hidden}.Suporte-module__mpx0OW__balcao{grid-template-columns:320px minmax(0,1fr);gap:24px;height:calc(100dvh - 140px);min-height:560px;display:grid}.Suporte-module__mpx0OW__lista{background-color:var(--paper);background-image:var(--paper-grain);background-size:132px 240px;flex-direction:column;min-height:0;display:flex}.Suporte-module__mpx0OW__cabecalhoLista{border-bottom:1.5px solid var(--ink);gap:12px;padding:18px 18px 16px;display:grid}.Suporte-module__mpx0OW__voltar{width:fit-content;font-size:var(--fs-sm);color:var(--ink-2);align-items:center;gap:6px;font-weight:600;display:inline-flex}.Suporte-module__mpx0OW__voltar:hover{color:var(--ink)}.Suporte-module__mpx0OW__tituloLista{font-size:var(--fs-2xl)}.Suporte-module__mpx0OW__protocolos{flex:1;align-content:start;gap:10px;min-height:0;padding:14px;display:grid;overflow-y:auto}.Suporte-module__mpx0OW__protocolo{border:0;border-top:2px dashed var(--line-strong);background:var(--paper-2);width:100%;font:inherit;text-align:left;color:var(--ink);cursor:pointer;gap:8px;padding:14px 14px 12px;display:grid}.Suporte-module__mpx0OW__protocolo:hover{background:var(--tint-2)}.Suporte-module__mpx0OW__protocolo:focus-visible{outline:3px solid rgba(var(--accent-rgb), .5);outline-offset:2px}.Suporte-module__mpx0OW__protocoloAtivo{background-color:var(--postit-blue);border-top-color:var(--ink);--ink-3:var(--ink-2)}.Suporte-module__mpx0OW__assunto{overflow-wrap:anywhere;font-weight:700;line-height:1.35}.Suporte-module__mpx0OW__rodapeProtocolo{justify-content:space-between;align-items:center;gap:8px;display:flex}.Suporte-module__mpx0OW__data{font-size:var(--fs-xs);color:var(--ink-3)}.Suporte-module__mpx0OW__carimbo{border-radius:var(--radius-sm);font-size:var(--fs-2xs);letter-spacing:.05em;text-transform:uppercase;border:2px solid;flex-shrink:0;padding:1px 8px;font-weight:700;transform:rotate(-3deg)}.Suporte-module__mpx0OW__carimboAberto{color:var(--accent-ink)}.Suporte-module__mpx0OW__carimboAndamento{color:var(--warning-ink)}.Suporte-module__mpx0OW__carimboFechado{color:var(--ink-3)}.Suporte-module__mpx0OW__semChamados{font-size:var(--fs-sm);color:var(--ink-2);justify-items:start;gap:12px;padding:18px 6px;display:grid}.Suporte-module__mpx0OW__carregandoLista{place-items:center;padding:24px;display:grid}.Suporte-module__mpx0OW__conversa{background-color:var(--paper);background-image:var(--paper-grain);background-size:132px 240px;flex-direction:column;min-height:0;display:flex}.Suporte-module__mpx0OW__cabecalhoConversa{border-bottom:1px solid var(--line);align-items:center;gap:12px;padding:14px 18px;display:flex}.Suporte-module__mpx0OW__voltarLista{border-radius:var(--radius-sm);width:44px;height:44px;color:var(--ink);cursor:pointer;background:0 0;border:0;place-items:center;display:none}.Suporte-module__mpx0OW__equipe{flex:1;align-items:center;gap:10px;min-width:0;display:flex}.Suporte-module__mpx0OW__avatarEquipe{background:var(--postit-yellow);width:42px;height:42px;color:var(--ink);--ink-3:var(--ink-2);place-items:center;display:grid}.Suporte-module__mpx0OW__nomeEquipe{color:var(--ink);font-weight:700}.Suporte-module__mpx0OW__cargoEquipe{font-size:var(--fs-xs);color:var(--ink-3)}.Suporte-module__mpx0OW__mensagens{flex-direction:column;flex:1;gap:14px;min-height:0;padding:20px;display:flex;overflow-y:auto}.Suporte-module__mpx0OW__resumoChamado{border:1.5px dashed var(--line-strong);text-align:center;max-width:420px;font-size:var(--fs-sm);color:var(--ink-2);align-self:center;padding:10px 16px}.Suporte-module__mpx0OW__mensagem{flex-direction:column;max-width:min(75%,560px);display:flex}.Suporte-module__mpx0OW__minha{align-self:flex-end;align-items:flex-end}.Suporte-module__mpx0OW__daEquipe{align-self:flex-start;align-items:flex-start}.Suporte-module__mpx0OW__remetente{font-size:var(--fs-2xs);color:var(--accent-ink);margin-bottom:4px;font-weight:700}.Suporte-module__mpx0OW__bilhete{color:var(--ink);padding:12px 14px}.Suporte-module__mpx0OW__minha .Suporte-module__mpx0OW__bilhete{background:var(--paper-2);border:1px solid var(--line)}.Suporte-module__mpx0OW__daEquipe .Suporte-module__mpx0OW__bilhete{background-color:var(--postit-yellow);background-image:var(--paper-grain);background-blend-mode:multiply;--ink-3:var(--ink-2);background-size:132px 240px;transform:rotate(-.6deg)}.Suporte-module__mpx0OW__textoMensagem{font-size:var(--fs-base);white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere;line-height:1.55}.Suporte-module__mpx0OW__anexo{margin-top:8px}.Suporte-module__mpx0OW__imagemAnexo{object-fit:contain;background:var(--paper);max-width:260px;max-height:220px}.Suporte-module__mpx0OW__arquivoAnexo{color:var(--accent-ink);align-items:center;gap:8px;font-weight:600;text-decoration:underline;display:inline-flex}.Suporte-module__mpx0OW__hora{font-size:var(--fs-2xs);color:var(--ink-3);margin-top:4px}.Suporte-module__mpx0OW__previa{background:var(--paper-2);border:1px dashed var(--line-strong);align-items:center;gap:12px;margin:0 18px;padding:10px;display:flex}.Suporte-module__mpx0OW__previaImagem{object-fit:cover;background:var(--paper);width:48px;height:48px;color:var(--ink-2);place-items:center;display:grid}.Suporte-module__mpx0OW__previaInfo{flex:1;min-width:0}.Suporte-module__mpx0OW__previaNome{font-size:var(--fs-sm);text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;font-weight:600;overflow:hidden}.Suporte-module__mpx0OW__previaTamanho{font-size:var(--fs-2xs);color:var(--ink-3)}.Suporte-module__mpx0OW__removerAnexo,.Suporte-module__mpx0OW__botaoIcone{border-radius:var(--radius-control);width:44px;height:44px;color:var(--ink-2);cursor:pointer;background:0 0;border:0;flex-shrink:0;place-items:center;display:grid}.Suporte-module__mpx0OW__removerAnexo:hover,.Suporte-module__mpx0OW__botaoIcone:hover:not(:disabled){background:var(--tint);color:var(--ink)}.Suporte-module__mpx0OW__escrever{border-top:1px solid var(--line);align-items:center;gap:8px;padding:14px 18px;display:flex}.Suporte-module__mpx0OW__campoMensagem{border:1.5px solid var(--line-strong);border-radius:var(--radius-control);background:var(--paper);min-width:0;min-height:48px;font:inherit;color:var(--ink);flex:1;padding:0 14px}.Suporte-module__mpx0OW__campoMensagem:focus{outline:3px solid rgba(var(--accent-rgb), .28);border-color:var(--accent)}.Suporte-module__mpx0OW__enviar{border-radius:var(--radius-control);background:var(--accent);width:48px;height:48px;color:var(--on-accent);cursor:pointer;border:0;flex-shrink:0;place-items:center;display:grid}.Suporte-module__mpx0OW__enviar:hover:not(:disabled){background:var(--accent-ink)}.Suporte-module__mpx0OW__enviar:disabled,.Suporte-module__mpx0OW__botaoIcone:disabled{opacity:.45;cursor:not-allowed}.Suporte-module__mpx0OW__boasVindas{text-align:center;flex:1;place-content:center;justify-items:center;gap:12px;padding:32px;display:grid}.Suporte-module__mpx0OW__boasVindas p{max-width:44ch;color:var(--ink-2)}.Suporte-module__mpx0OW__iconeBoasVindas{background:var(--postit-yellow);width:76px;height:76px;color:var(--ink);--ink-3:var(--ink-2);place-items:center;display:grid;transform:rotate(-3deg)}.Suporte-module__mpx0OW__carregando{background:var(--paper);width:fit-content;color:var(--ink-2);flex-direction:column;align-items:center;gap:14px;margin:60px auto;padding:28px 36px;display:flex}.Suporte-module__mpx0OW__modalFundo{z-index:300;background:var(--scrim);place-items:center;padding:20px;display:grid;position:fixed;inset:0}.Suporte-module__mpx0OW__modal{background-color:var(--paper);background-image:var(--paper-grain);background-size:132px 240px;width:min(560px,100%);max-height:90vh;padding:28px clamp(18px,4vw,32px);overflow-y:auto}.Suporte-module__mpx0OW__tituloModal{border-bottom:1.5px solid var(--ink);font-family:var(--font-hand-stack);font-size:var(--fs-xl);margin-bottom:18px;padding-bottom:12px;font-weight:700}.Suporte-module__mpx0OW__formModal{gap:18px;display:grid}.Suporte-module__mpx0OW__campo{gap:6px;display:grid}.Suporte-module__mpx0OW__campo label,.Suporte-module__mpx0OW__rotulo{font-size:var(--fs-sm);color:var(--ink);font-weight:600}.Suporte-module__mpx0OW__campo input,.Suporte-module__mpx0OW__campo textarea{border:1.5px solid var(--line-strong);border-radius:var(--radius-control);background:var(--paper);width:100%;font:inherit;color:var(--ink);padding:12px 14px}.Suporte-module__mpx0OW__campo textarea{resize:vertical;min-height:110px}.Suporte-module__mpx0OW__campo input:focus,.Suporte-module__mpx0OW__campo textarea:focus{outline:3px solid rgba(var(--accent-rgb), .28);border-color:var(--accent)}.Suporte-module__mpx0OW__prioridades{grid-template-columns:repeat(4,minmax(0,1fr));gap:8px;display:grid}.Suporte-module__mpx0OW__prioridade{border:2px solid var(--line);border-radius:var(--radius-control);background:var(--paper);min-height:64px;font:inherit;font-size:var(--fs-sm);color:var(--ink-2);cursor:pointer;justify-items:center;gap:4px;padding:8px 4px;font-weight:700;display:grid}.Suporte-module__mpx0OW__prioridade:hover{border-color:var(--line-strong)}.Suporte-module__mpx0OW__prioridadeAtiva{border-color:currentColor;transform:rotate(-2deg)}.Suporte-module__mpx0OW__prioridade_low.Suporte-module__mpx0OW__prioridadeAtiva{color:var(--ink-2)}.Suporte-module__mpx0OW__prioridade_medium.Suporte-module__mpx0OW__prioridadeAtiva{color:var(--accent-ink)}.Suporte-module__mpx0OW__prioridade_high.Suporte-module__mpx0OW__prioridadeAtiva{color:var(--warning-ink)}.Suporte-module__mpx0OW__prioridade_urgent.Suporte-module__mpx0OW__prioridadeAtiva{color:var(--danger-ink)}.Suporte-module__mpx0OW__acoesModal{justify-content:flex-end;gap:10px;display:flex}@media (max-width:860px){.Suporte-module__mpx0OW__pagina{padding:80px 12px 16px}.Suporte-module__mpx0OW__balcao{grid-template-columns:minmax(0,1fr);height:calc(100dvh - 100px)}.Suporte-module__mpx0OW__ocultoCelular{display:none}.Suporte-module__mpx0OW__voltarLista{display:grid}.Suporte-module__mpx0OW__mensagem{max-width:88%}.Suporte-module__mpx0OW__prioridades{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr))}}